Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 02/03/2026 00:10:53 (hora Colombia)

Bienvenido a mibio.vip. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma en línea, herramientas y servicios (el "Servicio") ofrecidos por mibio Colombia ("mibio.vip", "nosotros", "nuestro"). Al registrarse, acceder o utilizar nuestro Servicio, usted ("Usuario") confirma que ha leído, entendido y aceptado vincularse legalmente por estos Términos y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Definición del Servicio y Rol de mibio.vip

mibio.vip es una plataforma tecnológica que proporciona a los Usuarios herramientas para crear y gestionar una página personalizable que agrupa múltiples enlaces ("perfil") y, opcionalmente, una vitrina digital para exhibir productos o servicios ("tienda").

• Rol de Vitrina Digital: mibio.vip actúa únicamente como un proveedor de tecnología y un espacio de exhibición. No somos un intermediario comercial, vendedor, revendedor ni participamos en ninguna transacción entre el Usuario y sus clientes.
• Independencia Transaccional: Toda comunicación, negociación, pago (a través de WhatsApp, Mercado Pago u otros medios externos) y cumplimiento de la venta (entrega, garantías, devoluciones) es responsabilidad exclusiva del Usuario y su cliente. mibio.vip no procesa, gestiona ni tiene control sobre estas interacciones.

2. Capacidad Legal y Uso por Menores de Edad

Al utilizar el Servicio, usted declara ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para contraer las obligaciones aquí descritas. El uso del Servicio por parte de menores de edad está estrictamente prohibido, a menos que se realice bajo la supervisión, consentimiento y responsabilidad directa de sus padres o tutores legales, quienes serán considerados los Usuarios para todos los efectos legales y aceptan la totalidad de estos Términos.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

• El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro y a mantenerla así en todo momento.
• El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad que ocurra en su cuenta.
• La venta, cesión o transferencia de la cuenta a terceros está prohibida.

4. Planes, Pagos, Renovaciones y Política de Reembolso

• Planes y Pagos: Ofrecemos diferentes planes de suscripción (gratuitos y de pago). Las suscripciones de pago se facturarán de forma recurrente (mensual o anual) según el ciclo elegido, y se renovarán automáticamente a menos que el Usuario cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.
• Cancelación: El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de su cuenta. Tras la cancelación, la cuenta permanecerá activa con las funcionalidades de pago hasta el final del ciclo de facturación ya abonado.
• Política de Reembolso: Los pagos realizados por suscripciones no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo cancelaciones voluntarias, falta de uso del servicio o la suspensión/eliminación de la cuenta por incumplimiento de estos Términos. La única excepción será en caso de que el Servicio no esté disponible por fallas técnicas prolongadas y directamente imputables a mibio.vip. En dicha situación, se evaluará, a nuestra entera discreción, la posibilidad de ofrecer un crédito o una compensación proporcional.

5. Obligaciones Generales del Usuario

El Usuario es el único responsable de:

• Todo el contenido que publica en su perfil y/o tienda (enlaces, textos, imágenes, videos, precios, descripciones de productos, etc.).
• Asegurarse de que su contenido y productos cumplen con toda la legislación aplicable en la República de Colombia, incluyendo, pero no limitándose a, normas de protección al consumidor, regulación sanitaria (INVIMA), impuestos y propiedad intelectual.
• La totalidad del ciclo de venta con sus clientes, incluyendo la atención al cliente, la gestión de pagos, la logística de entrega, las garantías y el servicio postventa.

6. Contenido y Productos Prohibidos

Está estrictamente prohibido publicar, enlazar, promocionar o vender cualquiera de los siguientes elementos a través del Servicio:

• Contenido para adultos, pornográfico, erótico, sexualmente explícito o que incite a la lujuria.
• Armas de fuego, municiones, explosivos, y cualquier material bélico.
• Drogas ilegales, sustancias psicoactivas, parafernalia relacionada, tabaco y derivados.
• Medicamentos que requieran prescripción médica, productos farmacéuticos y suplementos dietarios sin registro sanitario INVIMA vigente.
• Productos falsificados, réplicas, robados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual (marcas, derechos de autor).
• Contenido que promueva el odio, la violencia, el racismo, la discriminación o el acoso.
• Esquemas piramidales, marketing multinivel, modelos "Ponzi", sorteos o rifas no reguladas, y cualquier forma de estafa financiera.
• Servicios de carácter sexual, acompañamiento ("escorts") o prostitución.
• Cualquier otro producto, servicio o contenido que sea ilegal en la República de Colombia o que mibio.vip considere inapropiado a su entera discreción.

7. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso de Contenido

• Propiedad del Usuario: Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que publica.
• Licencia a mibio.vip: Al publicar contenido, usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para usar, alojar, mostrar, reproducir, modificar y distribuir su contenido público con el único propósito de operar, mejorar y promocionar el Servicio.
• Tienda Global y Promoción: Esta licencia incluye explícitamente el derecho de mibio.vip a destacar su perfil y/o productos en secciones promocionales, agregadores de contenido, o en una "tienda global" (Marketplace) dentro de la plataforma, con el fin de aumentar la visibilidad de los Usuarios y del Servicio en general.
• Garantía del Usuario: Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica y que este no infringe los derechos de terceros (marcas, derechos de autor, privacidad, etc.).

8. Fraude, Suplantación de Identidad y Denuncias

Está prohibido crear perfiles que suplanten la identidad de personas, marcas o empresas. mibio.vip se toma muy en serio las denuncias de fraude y actividades ilícitas.

• Canal de Denuncia: Cualquier persona puede reportar una cuenta por presunto fraude, infracción de estos Términos o actividad ilegal a través del correo legal@mibio.vip, aportando la evidencia correspondiente.
• Medidas: Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar de forma inmediata, sin previo aviso y sin derecho a reembolso, cualquier cuenta que, tras una revisión, presente indicios de actividad fraudulenta, engañosa o que incumpla estos Términos.

9. Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

mibio.vip actúa como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Recolectamos y usamos sus datos para operar el Servicio, mantener la seguridad de la plataforma y comunicarnos con usted.

Como titular de la información, usted tiene derecho a: conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre el uso de sus datos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y revocar su autorización.

Puede ejercer estos derechos a través del correo legal@mibio.vip. Para obtener información detallada, por favor consulte nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual es parte integral de estos Términos.

10. Limitación de Responsabilidad e Indemnidad

• Exclusión de Garantías: El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
• Límite de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, mibio.vip, sus directores y empleados no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios (lucro cesante), pérdida de datos, interrupción del negocio, o el costo de obtener servicios sustitutos.
• Indemnidad: El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a mibio.vip de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surja de: (a) su uso y acceso al Servicio; (b) su violación de cualquier término de este acuerdo; (c) su violación de cualquier derecho de un tercero, incluyendo sus propios clientes; o (d) los productos, servicios o contenido que usted ofrece a través de su perfil.

11. Disponibilidad y Mantenimiento del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio operativo. Sin embargo, puede haber interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones de emergencia o fallos de red imprevistos. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al Servicio temporalmente para realizar dichas tareas, procurando notificar con antelación cuando sea posible y minimizar el tiempo de inactividad.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de estos Términos será resuelto por los tribunales competentes en Colombia.

14. Contacto

Para asuntos relacionados con soporte técnico, puede contactarnos en soporte@mibio.vip. Para consultas legales o relacionadas con estos Términos, diríjase a legal@mibio.vip.